ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
- Отправить заявку на получение телемедицинской консультации на сайте, предварительно заполнив все поля:
● ФИО (полностью)
● Номер телефона
● Email (при наличии)
- После отправки заявки на номер указанного телефона придет СМС с ссылкой на скачивание приложения для телемедицинской консультации, которое необходимо установить. (Приложение доступно для операционных систем Android® и macOS®). В случае отсутствия возможности установить приложение на электронную почту вам будет отправлено письмо с ссылкой для регистрации в системе телемедицины через компьютер.
- Далее в течение 15 минут (ежедневно с 9:00 до 21:00 Мск) с вами свяжется администратор клиники для уточнения времени записи на телемедицинскую консультацию. Если у вас возникнут проблемы по установке приложения или регистрации в системе, администратор подскажет, как их решить.
- После того, как будет осуществлена запись на телемедицинскую консультацию к выбранному специалисту, вам необходимо оплатить данную услугу:
- в течение 3-х часов, если консультация назначена на следующий день;
- в течение 30-ти минут, если консультация назначена на текущий день.
В противном случае запись будет аннулирована.
- За несколько часов до начала консультации с вами свяжется администратор для уточнения деталей консультации и необходимости предоставления выписок, заключений, результатов анализов или диагностики для врача до начала консультации. Следуя инструкциям администратора, вы сможете загрузить необходимые документы до начала приема через телемедицинское приложение.
- В момент наступления времени телемедицинской консультации в приложении (или в веб-версии программы телемедицины) у вас активизируются кнопки: провести консультацию аудивызовом или провести консультацию с использованием видеовызова.
По всем другим вопросам, правилам проведения, условиям отмены или переноса телемедицинской консультации можно обратиться по телефону:
+7 (495) 775-65-11
Для вызова врача на дом заполните форму.
Мы перезвоним Вам и согласуем удобное время приезда врача.
Мы перезвоним Вам и согласуем удобное время приезда врача.
